Цікаві поради, які допоможуть розвивати культуру онлайн-комунікації у школі. Етикет в інтернеті: як виховати культуру спілкування онлайн Що являє собою цифровий етикет
Цифровий етикет (нетикет) – це звід правил поведінки в онлайн-просторі.
Він включає в себе норми спілкування в чатах, під час відеоконференцій, в електронному листуванні, в соцмережах, на навчальних платформах.
В основі цього етикету лежать загальнолюдські цінності – шанування, приязність, відповідальність, проте він пристосований до особливостей онлайн-середовища.
Чому цифровий етикет має значення в школі
Найперше, цифровий етикет утворює безпечний простір для всіх учасників. Відсутність правил часто призводить до образ, кібербулінгу або виключення з онлайн-груп.
Він також привчає до відповідальності за слова та вчинки в мережі. Школярі повинні усвідомлювати, що «віртуальне» не означає «несуттєве» або «без наслідків».
Крім того, розуміння цифрового етикету стимулює критичне мислення та комунікативні навички, оскільки онлайн-середовище потребує чіткого вираження ідей, терпимості до різних точок зору та здатності ставити питання.
А на додаток, це ще й підвищує рівень цифрової обізнаності, адже вміння поводитися етично в мережі – така ж складова цифрової компетентності, як і навички користування технологіями.
Ключові принципи цифрового етикету
- Поважай співрозмовника. Не переривай під час відеодзвінка. Уникай іронії та образ в листуванні. Пам’ятай, що по інший бік екрана – людина.
- Пиши зрозуміло та правильно. Уникай зайвих скорочень, капслоку, який може бути розцінений як крик, агресивних смайлів.
- Притримуйся теми розмови. Не відхиляйся на інші теми в навчальних чатах. Цінуй час інших.
- Бережи конфіденційність. Не оприлюднюй особисті дані без дозволу. Не роби знімків екрана приватного листування без згоди.
- Май на увазі про «цифровий слід». Усе, що ти публікуєш або відправляєш, може залишитися в мережі на тривалий час. Перш ніж щось написати – обміркуй.
- Допомагай іншим. Якщо хтось заплутався чи не розуміє, що робити – роз’ясни. Онлайн-простір також потребує взаємодопомоги.
Що являє собою емотикон
Емотикон – це умовне графічне відображення емоцій людини за допомогою знаків клавіатури. Найчастіше його називають смайликами.
Він допомагає передати настрій, відчуття чи ставлення автора до сказаного в електронному листуванні або соціальних мережах.
У сучасному спілкуванні емотикони стали частиною цифрової культури та замінюють немовні засоби – посмішку, інтонацію, жести.
Школярам важливо роз’яснити, що емотикон – це не тільки прикраса, а засіб комунікації, який має свої правила використання.
Насамперед, його варто використовувати доречно, лише там, де необхідно передати емоційний відтінок повідомлення.
У діловому чи офіційному спілкуванні (наприклад, у листах до викладача або офіційних паперах) емотикони краще не вживати.
У неформальному спілкуванні вони прийнятні, але не потрібно зловживати: велика кількість смайликів зменшує серйозність повідомлення.
Також слід підкреслити, що один і той же емотикон у різних культурах може мати інше значення, тому важливо враховувати контекст.
Учням можна запропонувати вправу: перетворити емоційно нейтральне висловлювання на більш тепле, додавши емотикон, і обговорити, як змінився зміст.
Отже, емотикон – це корисний інструмент сучасної мови, який, за умови правильного використання, допомагає зробити спілкування більш людським і доброзичливим.
Як розвивати культуру онлайн-спілкування в школі
Розпочати ознайомлення з культурою спілкування в цифровому середовищі можливо зі створення кодексу онлайн-спілкування для класу на уроці або виховній годині. Варто запропонувати дітям самим сформулювати основні пункти та заохотити їх стежити за дотриманням правил у класі.
Також можна практикувати обговорення конкретних ситуацій з учнями. Використовуйте кейси: що робити, якщо хтось відправив грубе повідомлення в чат? Якщо однокласники публікують фотографії без дозволу? Обговорення реальних сценаріїв сприяє закріпленню поведінкових моделей.
Між іншим, впровадити ці обговорення можна й в інші предмети. Наприклад, на уроках інформатики, мови, громадянської освіти, права можна обговорювати етичні аспекти комунікації, фейки, маніпулювання в соціальних мережах.
Окрім того, при потребі варто тактовно коментувати некоректну поведінку онлайн. Пояснюйте, чому певна фраза чи дія була недоречною. Заохочуйте позитивні приклади взаємодії. І насамперед власним прикладом. Ваш стиль письма в електронних листах, коментарях до завдань або в спілкуванні на освітніх платформах формує стандарти для учнів.
Одночасно з цим розкажіть на батьківських зборах про важливість цифрового етикету. Поділіться правилами, яких дотримується клас. Спільні підходи вчителів та батьків – найдієвіші.
ВПРАВИ ПРО ІНТЕРНЕТ-БЕЗПЕКУ
Источник: osvita.ua