Доправлення книжок для 9-х класів НУШ стартує вже в червні, для 4-х класів – у серпні. Новий алгоритм доставки підручників на 2026/27 навчальний рік містить відповіді на найчастіші запитання освітян.
Цього року книжки надходитимуть за оновленою схемою: видавництва самостійно доставлятимуть їх до освітніх установ. Такий підхід успішно випробували на частині тиражу у 2025 році, а з 2026 року він охопить усі підручники, включаючи ті, що призначені для здобувачів освіти з особливими освітніми потребами. Отримання підручників для 9-х класів розпочнеться у червні, а для 4-х класів – у серпні.
Всі маніпуляції відбуватимуться через платформу АІКОМ-1. Саме тут освітні заклади робили замовлення на підручники, видавництва формуватимуть супровідні документи, а після приймання літератури заклади підтверджуватимуть отримання електронним підписом у власному кабінеті. Паперових документів у відправленнях не буде – вся документація ведеться в електронному вигляді.
Аби належно підготуватися до процесу доставки, Міністерство освіти і науки України (МОН) проведе наради з директорами шкіл та представниками освітніх управлінь територіальних громад.
Розклад нарад:
- 3 червня 2026, 15:00 – для керівників закладів загальної середньої освіти, керівників спеціальних закладів загальної середньої освіти та осіб, відповідальних за приймання підручників у закладах освіти. Посилання для підключення.
- 4 червня 2026, 15:00 – для керівників освітніх управлінь територіальних громад та координаторів доставки. Посилання для підключення.
Крім того, фахівці МОН надають роз’яснення щодо типових питань.
Яку систему використовувати – АІКОМ-1 чи АІКОМ-2?
Керування доставкою підручників здійснюється через систему АІКОМ-1.
Чи відбувається синхронізація АІКОМ з КУРС: Школа (ІСУО)?
Так, дані є синхронізованими. Немає потреби дублювати дії в обох системах – можна працювати в тій, яка є зручнішою.
Чи слід оновлювати назву або реквізити освітнього закладу в АІКОМ у разі їх зміни?
Так, проте лише після того, як зміни офіційно наберуть чинності.
Чи потрібно створювати окремий обліковий запис для особи, яка буде відповідати за отримання підручників чи підписання супровідних документів?
Ні. Усі відповідальні особи діють через обліковий запис закладу, використовуючи індивідуальні або спільні логін та пароль. Рішення приймає керівник.
Який номер телефону слід вказувати у розділі «Довіреність на отримання підручників»?
Телефон особи, яка відповідає за приймання підручників – саме цій особі кур’єр зателефонує для узгодження часу доставки.
Чи можна внести зміни до відповідальної особи після введення даних в АІКОМ?
Так. У випадку відпустки призначеної особи, керівник може призначити іншу особу та внести її дані до розділу «Довіреність на отримання підручників».
У які терміни має бути здійснено доставку?
Підручники для 9-х класів – до 1 вересня, для 4-х класів – до 1 жовтня.
Як здійснюється доставка підручників для здобувачів освіти з особливими освітніми потребами?
Процедура аналогічна – видавництва доставляють літературу до освітніх закладів через систему АІКОМ або ІСУО.
Хто несе витрати за доставку?
Витрати покриває держава. Школи не здійснюють жодних відшкодувань.
Чи буде освітній заклад попереджений про доставку завчасно?
Обов’язкового попередження не передбачено. Статус доставки можна відстежувати в особистому кабінеті АІКОМ або ІСУО: розділ «Підручники» – «Доставка». Статус «Відвантажено» свідчить про те, що літературна продукція вже в дорозі. Якщо видавництво користується послугами «Нової пошти» чи «Укрпошти», відповідальна особа отримає сповіщення від служби доставки.
Як оформити довіреність?
Це питання знаходиться у компетенції керівника закладу – він самостійно визначає, кому і на який період видавати довіреність. Внесення даних про довіреність в АІКОМ не є обов’язковим.
На що звернути увагу під час приймання підручників?
Необхідно перевіряти якість отриманих підручників, відповідність кількості, зазначеної у супровідному документі, фактичній кількості, а також кількість місць у відправленні – вони мають бути пронумеровані (наприклад, 1/7, 2/7 тощо). Важливо пам’ятати, що не завжди всі місця надходять одночасно, тому слід уточнити терміни доставки решти. Підписувати супровідний документ в АІКОМ слід лише після отримання всіх місць.
Чи може одна особа отримати підручники, а інша – підписати супровідний документ?
Так. Підписання видаткової накладної може здійснити як особа, відповідальна за приймання, так і будь-яка інша особа, уповноважена на проведення господарських операцій. Рекомендується визначити декількох таких осіб для уникнення затримок.
Чи допускається підписання електронної накладної за допомогою токена?
Ні. Підписання здійснюється виключно файловим ключем з використанням пароля.
Який тип електронного цифрового підпису (КЕП) потрібен – податковий чи банківський?
Підійде будь-який. Ключовим є наявність файлового ключа та пароля до нього. КЕП можна отримати через «ПриватБанк», застосунок «Дія» або сервіс «Вчасно». Якщо термін дії вашого КЕП спливає в червні-серпні, оновіть його заздалегідь.
Чи будуть паперові супровідні документи у відправленні?
Ні. Весь документообіг відбувається в електронному форматі через АІКОМ або ІСУО.
Коли слід підписувати супровідний документ після отримання підручників?
Негайно після перевірки кількості, якості та найменувань усіх отриманих підручників.
Чи замінює підпис у поштовому відділенні підписання супровідного документа про доставку підручників в АІКОМ?
Ні. Підпис у відділенні «Нової пошти» чи «Укрпошти» є окремою дією, так само як і підписання електронної накладної в АІКОМ. Обидва підписи є обов’язковими.
Хто несе відповідальність за підписання видаткової накладної в АІКОМ?
Керівник освітнього закладу, за умови повної доставки.
Якщо заклад працює в дистанційному режимі – чи будуть доставлені підручники?
Це залежить від того, чи замовляв заклад підручники через АІКОМ. Якщо замовлення було зроблено і потреба залишається актуальною – доставка відбудеться. Якщо потреба зникла – необхідно надати офіційне повідомлення до освітнього управління. У разі відсутності замовлення – доставка не здійснюватиметься, і внесення даних до АІКОМ не вимагається.
Що робити, якщо освітній заклад реорганізується або припиняє діяльність?
Керівник закладу звертається до відділу освіти з проханням про перенаправлення доставки до обласного резерву навчальної літератури. Відділ освіти передає запит до обласного управління освіти, після чого координатор на рівні області здійснює перенесення.
Якщо в області відсутній резервний фонд – куди здійснювати перенесення підручників?
Перенесення до резервного фонду МОН здійснює ІМЗО на підставі письмового запиту від обласного органу управління освітою.
Якщо заклад освіти розташований у зоні активних бойових дій – як отримати підручники?
Підручники доставляються до обласного резервного фонду або до резервного фонду МОН.
Хто здійснює переміщення підручників до резервних фондів?
До обласного резерву – координатори доставки в областях. До резерву МОН – ІМЗО за письмовим зверненням обласного органу управління освітою.
Як отримати підручники приватному закладу освіти?
Якщо приватна школа має доступ до кабінету в АІКОМ та робила замовлення через цю систему – процедура ідентична до державних шкіл. Якщо замовлення не було, але є потреба в підручниках – можна звернутися з письмовим запитом до ІМЗО та отримати їх із резервного фонду МОН.
Як отримати підручники закладу, розташованому за кордоном?
Детальна інструкція щодо процедури отримання – за посиланням.
Міністерство освіти і науки.