«Етика комунікації» – це спроба проговорити вголос те, що часто лишається за дужками у світі піару Маніфест Averina про етику комунікації: п’ять базових принципів
Комунікаційна агенція AVERINA оголосила про запуск відкритого маніфесту – «Етика комунікації за версією Аверіної». Це не черговий корпоративний документ. І не внутрішня інструкція для команди. Це – викладення принципів, на яких агенція свідомо будує кожну взаємодію: з брендами, медіа, аудиторіями, інфлюенсерами, ринком загалом.
За словами ініціатора маніфесту, Романа Загорняка, «Етика комунікації» – це спроба проговорити вголос те, що часто лишається за дужками у світі піару.
«Ми всі втомилися від комунікацій, які обіцяють більше, ніж дають. Аудиторія стала розумнішою, уважнішою, критичнішою. Світ змінюється, а разом із ним – і вимоги до професіоналів. Ми переконані: комунікації майбутнього – це не лише про ефективність, а й про людяність. Тому було вирішено зафіксувати те, на чому будуємо свою роботу щодня – у вигляді відкритого маніфесту», – коментує Роман.
В «Етиці комунікації» агенція формулює п’ять базових принципів, які вважає своїм професійним етичним фундаментом:
1. Прозорість. Будь-яке спілкування з ЦА має починатися з чітких намірів і зрозумілих цілей. Люди мають право знати, хто, навіщо і як з ними взаємодіє.
2. Повага не до ролі (клієнта, підрядника, читача), а до людини. У будь-якій точці контакту – діалог, а не маніпуляція.
3. Відповідальність за контент, за меседжі, за вплив. Комунікація здатна формувати суспільну атмосферу – і професіонали мають це усвідомлювати.
4. Відмова від маніпуляцій. Ніяких прихованих тригерів, тиску через страх чи провину, ніякого «темного PR». Це не тільки неетично – це довгостроково шкодить бренду.
5. Партнерство. Не тимчасові проєкти, а сталі стосунки. Комунікація має сенс тільки тоді, коли будується на довірі – а не на KPI на кінець місяця.
Для Романа Загорняка, CEO агенції AVERINA, ці принципи – не просто слова. Це його життєва позиція. Роман вважає, що ставитися з душею потрібно не лише до роботи чи клієнтів, але й до кожного особистого моменту життя – чи то збирання LEGO, гра у баскетбол, чай наодинці, чи то дружня підтримка проєктів близьких людей. Саме тому цей маніфест виник природно, як віддзеркалення того, чим живе вся команда AVERINA.
В агенції підкреслюють: ці принципи – не фінальні тезиси, а відкритий процес. «Етика комунікації» не диктує, як «правильно» працювати всім.
«Ми бачимо, як змінюється попит. Бренди вже не хочуть просто «охоплення і впізнаваність». Вони хочуть глибини, автентичності, розумного діалогу з аудиторією. Ми вважаємо, що така комунікація можлива тільки на базі чесності – і хочемо бути тими, хто це культивує», – додає команда агенції.
Довідково: AVERINA – незалежна українська комунікаційна агенція, яка спеціалізується на глибинних стратегіях, репутаційному менеджменті, бренд-комунікаціях і довготривалих PR-проєктах.
Серед клієнтів – лідери ринку нерухомості, культури, технологій та громадського сектору.
ДІЗНАТИСЬ БІЛЬШЕ
Источник: osvita.ua